Devoluções e garantia

O cliente tem o direito de cancelar a sua encomenda até 14 dias após a receção da mesma, sem necessidade de indicar o motivo. Dispõe de mais 14 dias para devolver o seu produto após o cancelamento. Ser-lhe-á então creditado o montante total da encomenda, incluindo os custos de envio. Apenas os custos de devolução de sua casa para a loja são por sua conta. Se exercer o seu direito de rescisão, o produto será devolvido ao empresário com todos os acessórios entregues e - se for razoavelmente possível - no seu estado e embalagem originais. Para exercer este direito, contacte-nos através do endereço info@nfcw.nl. Procederemos então ao reembolso do montante da encomenda devido no prazo de 14 dias a contar da notificação da sua devolução, desde que o produto já tenha sido recebido em boas condições.

Identidade da empresa

NFCW B.V.
Dieselstraat 1B
6716BC Ede
info@nfcw.nl
+318 502 32 211
Número da Câmara de Comércio: 87954362
Número de IVA: 864459440B01

Para exercer o direito de retratação, copie e cole o anexo abaixo num e-mail. Em seguida, preencha todas as informações solicitadas e envie-as para info@nfcw.nl.

Modelo de formulário de desistência

(Só preencha e devolva este formulário se desejar revogar o acordo)

- Em
NFCW B.V.
Dieselstraat 1B
6716 BC Ede
info@nfcw.nl
+318 502 32 211

Anexo I: Modelo de formulário de retratação

(Preencher e devolver este formulário apenas se pretender revogar o acordo)

• Para: [ nome do empresário]

[ endereço geográfico do empresário].

[ número de fax do empresário, se disponível].

[ endereço de correio eletrónico ou endereço eletrónico do empresário].

• Venho por este meio informar-vos que aceitei o nosso acordo relativamente a

a venda dos seguintes produtos: [designação do produto]* revogada.

• Encomendado em [data de encomenda dos produtos]
• [Nome do consumidor].
• [Endereço do consumidor].
• [Assinatura do consumidor] (apenas se este formulário for apresentado em papel)

* Eliminar o que não se aplica ou preencher o que se aplica.